西班牙餐厅不用换 TPV 的订单厨单系统：KEPOS365 新版开放内测

巴塞罗那作为西班牙餐饮与旅游核心城市，餐厅高峰期订单分散、后厨分单混乱、错单漏单频发、多语言团队对接低效，一直是制约门店运营效率的核心痛点。针对本地市场需求，KEPOS365 科博软件全新餐饮订单与厨单一体化系统即将正式发布，现已开放巴塞罗那商家内测。系统并非单一的前端点餐工具，而是覆盖从顾客下单→订单统一归集→菜品自动分档口→后厨出票 / KDS 显示的全流程运营体系，无需更换原有 TPV 即可接入，全方位打通前厅与后厨。

1. 全渠道订单统一归集，源头杜绝错漏

系统全面支持堂食扫码点餐、自助餐扫码点餐、到店自取、外卖平台对接四大订单来源，所有渠道订单自动同步至同一后台，无需人工切换平台录单、手抄分单。顾客端扫码即可完成下单、加菜、结账，减少服务员前厅跑动成本，高峰期订单也能有序汇总。

适配巴塞罗那多客群特点，前端点餐界面支持西班牙语、英语、中文 + 一种自定义当地语言四语言自由切换，顾客可自主选择母语操作，减少沟通误差，提升点餐体验。

2. 厨单自动分档口，KDS 与厨单全链路多语言

这是系统的核心价值：订单提交后，自动按照菜品分类推送至对应厨房档口，支持厨房打印机出票、厨房订单显示器（KDS）两种呈现模式，热菜、凉菜、饮品、甜品等各档口仅需查看自身任务，后厨无需专人分单，大幅节省人工并提升出餐速度。

区别于普通点餐系统，KEPOS365 实现了KDS 厨显与厨单票据的全链路多语言，后厨人员可选择自己熟悉的语言查看订单明细与备注，即使团队成员来自不同国家，也能精准对接菜品要求，避免因语言误解做错菜、漏做菜。

3. 新增客户黑名单功能，净化经营环境

针对餐饮行业常见的逃单、恶意投诉、无理取闹等不良客群，新版系统新增客户黑名单功能。商家可标记不良客户，其再次到店消费时系统自动提醒，帮助门店减少经营纠纷与不必要的损失，保护商家正常运营权益。

4. 兼容原有 TPV，零硬件成本升级

很多巴塞罗那商家担心升级系统就要更换正在使用的 TPV 收银机，额外付出高额硬件成本与学习成本。KEPOS365 系统支持直接对接西班牙本地主流 TPV 设备，无需更换原有硬件，不用重新录入菜品与基础数据，安装调试即可使用，大幅降低系统升级的门槛与成本。

5. 全业态适配 本地商家内测招募

无论是巴塞罗那市中心的正餐堂食店、景区自助餐厅、华人外卖店，还是街边小吃店、酒吧，KEPOS365 订单厨单系统都能匹配对应的运营流程：

• 正餐堂食：桌台管理 + 扫码点餐 + 厨单分档口
• 自助餐：按位计费 + 限时提醒 + 加菜自动出单
• 外卖 / 自取：订单语音提醒 + 取餐叫号 + 厨单优先标记

目前 KEPOS365 全新订单厨单系统已开放西班牙商家内测报名，内测期间可免费体验全部功能，专属技术团队对接调试，优先获得功能定制权限。适合想要提升高峰期运营效率、降低后厨错单率、优化全渠道订单管理的餐饮门店申请。